高少星·人因梦想而伟大

一命二运三风水四积德五读书，直到现代社会依然很有道理，只是解释有所不同。

一二三四五，是指各项因素对人的影响程度，一最大，五最小。

一命，包括出身，以及天赋，智商、体质、容貌等都归为后者，从出生那一刻就已决定，无法更改，而且天赋比出身更有潜力更牢靠。

二运，运气机会，中彩票无疑是运气，而自己的努力亦能创造一些机会，虽然结果同样需要运气。

三风水，概指环境，家庭环境、地理环境、自然环境等等都是，从小山村到大城市，从南方到北方，从这个公司到那个公司，都是换个风水。

四积德，既有行善，又有个人人品，在生活和事业中是否有好的人脉，在需要帮助的时候是否众人相助，都取决于平日的慷慨付出和个人品质。

五读书，知识、见识、技能等，读书只是其中一种自我提高的途径。

以上五点，概括了个人成功的基本要素：命和运影响最大但无法选择，有好命特别是有天赋一定要珍惜和充分利用；运气不可把控，不过机会可以甄别、创造、转虚为实；人很难改变环境，但可以选择环境，不断调整自己所处的环境让它更加有利于自己的成长和发挥；注意自我修养和个人口碑，付出不用考虑回报但总会有看的见和看不见的回报；知识就是力量，信息就是财富，获取更多的信息，再加一些勤奋努力。

反面例子则是：过于关注他人现有外物而忽略自身内在天赋，怨天尤人、妄自菲薄；因为胆怯、懒惰错失好的机会，因为甄别能力有限，错将陷阱当做机会；从不主动寻找好的环境，只是被动的适应不适合的环境；没有习惯善待他人，或是目光短浅，损失个人信誉换得短期利益牺牲长期利益；不求上进，不够谦虚，不够努力。

理解了这些因素的影响后，人可以在思考和行动中作出选择，过的越来越好，或是越来越差。

分享一个我正在写的书里的其中一个主题，一共有200-个各式各样不同主题，它们唯一的共同点是：好玩。

有一本很休闲娱乐的图书寻求出版，希望认识出版社或图书公司的人。

我的QQ 219111，可提供demo，全部完稿时间8月上旬。

看到的朋友请帮忙转发，谢谢。

2004-11 徐勇，百度创始人之一，第二大个人股东离职
2006-10 刘建国，百度首席技术官离职
2007-07 梁冬，百度品牌副总裁离职
2007-04 朱洪波，百度首席运营官离职
2007-12 王湛生，百度首席财务官早逝
2009-06 俞军，百度产品副总裁离职
2010-01 叶鹏，百度首席运营官离职
2010-01 李一男，百度首席技术官离职
……
禹建人，百度财务部总监离职
周利民，百度首席技术架构师离职
郭宇，百度首席设计师离职
刘清富，百度质量部总监离职
王东，百度市场部总监离职
贺宏震，百度公共关系部总监离职
周品，百度联盟部总监离职
周敏，百度商业分析部总监离职
杨巧智，百度投资并购部总监离职
边江，百度产品部总监离职
……
听说，百度十年的年会上，已经没有你们的丝毫痕迹了。
而出百度，或被出，还将继续。

下面的图片是百度2005年上市时的招股说明书，在事隔整1年后（2006年8月），收集了百度当时所有高层和中层的签名作为纪念。

百度，感谢，再见。

背景：pony是公司的首席体验官、首席产品经理。这次在产品峰会上pony将自己平时经验的积累与大家交流，体验较细。这次分享研发管理部，设计中心整理了些材料。主要的案例是qqmail和qq影音的内容。以此为demo来讲解。

pony的讲解主要分为三大部分：产品设计、产品运营、交互设计。

在开场首先提到，互联网同类产品竞争激烈，只有抓住用户的心才能持续走下去。产品要赢得用户的心，要从一些小的点来赢得用户。

第一部分：产品设计

这个部分，感受最深的是两个词：核心能力、口碑。这部分还着重提到了pony对产品经理素质、开发人员心态的期望。

核心能力

任何产品都有核心功能，能帮助到用户，解决用户某一方面的需求，如节省时间、解决问题，提升效率等等。

很多产品经理对核心能力的关注不够，不是说完全没有关注，而是没有关注到度。核心能力不仅仅是功能上也，也包括性能上的。对于技术出身的产品经理，特别是做后台出来的，对于性能的关注，如果自己有能力、有信心做到对核心能力的关注，肯定会渴望将速度、后台做到极限。现在很多产品都没做好，一抓问题一大堆。如，前阵子网页速度优化，好多东西可以优化，一下提速好多，之前不知道都做什么去了。之前用户忍受了很久，同时浪费时间、浪费我们的资源。不抓，都没人理，很说部过去。要在性能方面放入更多精力。

谈到核心的能力，首先要有技术突破点。如做影音的时候，不是要做人家有我也有的东西。以前公司做的你有我有的东西，总是排在第二第三，虽然也有机会，但缺乏第一次出来亮相失去用户的认同感。

第一要关注你的产品的硬指标，在设计和开发的时候要考虑到外部会将对它与竞争对手做评测。如播放能力，占用内存。qq影音的核心性能和速度直接超越暴风影音。这样就能看到用户很多的好评和口碑。所以之后如果qq影音不出大问题，发展的势头将会很好。

硬指标评测cpu占用、高清加速，当时也有很多发展方向，如网络播放啊、交流啊、分享啊，也是思路。现在都砍掉，就是要做播放器，是用户的需求，纯用户需求不需要多少钱的。高清的，并不是很多人需要的，但是这是高端用户的需求（这个后面口碑创造会再提到）。只有硬指标满足了，用户说，我这个破机器，暴风影音不能放，qq影音能放。这句话说出来，这样口碑就出来了。用户知道你行，差异化出来了。口碑要有差异性。

核心能力要做到极致。要多想如何通过技术实现差异化，人家做不到，或者通过半年一年才能追上来。

如，用户总评论qq的时候说用qq唯一的理由是传文件快，有群。于是这些就是我们的优势，那我们就要将优势发挥到极致。我们需要更加深入的去想，要想到要不要做传输速度、中转啊。离线传文件在邮件体现就是一个中转站，超大文件，也不难，就是要去做。产品部门很快的去做，去测试。用户用的量也不一定大，但几个月用一次，口碑就来了。用户会说，我要传大文件，找了半天找不到可以传的地方，万般无赖之下用了很烂的qqmail，居然行了。于是我们的口碑就来了。做了很多测试、逐步放量，看变化，因为到期就删掉，成本也没提升多少。

要做大，要考虑到如何做到极致让人家想到也追不上，我们这么多年在idc上的功力不能浪费，需要我们去做。高速上传、城域网中专站，支持高速地上传……，又发现问题，如不在邮件，在im做怎么体验，这个我们在后面要逐步考虑到做起来。我们的目的是要让用户感到超快、飞快，让用户体验非常好。这些都需要大量技术和后台来配合。产品的发展都需要产品经理来配合。现在我们产品经理有是做研发出身的不多。而很多产品和服务是需要大量技术背景的，目前我们希望的产品经理是非常资深的，做过前端、后端开发的技术研发人员晋升而来的，刚毕业的人员来做产品经理很人担心。好的产品最好交到一个有技术能力的、有经验的产品人员手上，会让大家更加放心。如果产品人员太烂，让很多兄弟陪着干，结果发现方向错误是非常浪费和挫伤团队士气的。

产品最难的是订优先级和先后次序。要看哪个是用户最核心的。功能好不好不是说有用户用了，用量多少了，写个报告统计下流量证明是好。这个是很错误的，好不好要看用户是不是要用这个功能，用户要用的实时出现。腾讯很多产品经理的激情还不够，做出来的产品比较大路货。虽然挑剔不出很不对的东西，但放出去用户也没有感觉，最后就不了了之。pony有时候很痛心，希望大家在产品设计之初就想的透彻一点。产品经理需要投入更多的关注度，关注度不一样，结果出来的很不一样。

口碑

做产品要做口碑，要关注高端用户、意见领袖关注的点。以前的思路是抓大放小，满足大部分小白用户的需求。但是高端用户这块是真正可以拿口碑的。

如何提高口碑，看最高端用户的关注，这个是在基础功能比较好的情况下考虑。如邮件搜索啊，rss啊，这些是很炫的用户会在博客和论坛里面提及的。做起来也不难，在有能力的情况下保证。在产品已经成型的情况下，要考虑到，对高端用户的心态要不一样。如果想要获得高端用户的口碑，还需要在产品的设计上大气些。如，让用户在我们的qqmail上使用别的邮箱的地址，而不带任何自己qqmail的尾巴。之前我们做的时候不会自动保存别的邮箱的地址，自己心里打个小九九，让别人不方便使用外部邮箱地址，好使用我们的。这些小九九，高端用户都是看的出来，反倒不好。所以要改掉，要做到真正的方便到用户。 改变用户习惯要让他信任你，改变有过程的，需要通过我们的努力让用户慢慢改过来。如，关闭数字帐号，发现很多bug，拍拍都不知道改。如，独立密码，之前不是双密码，而是改整体密码。

需要满足高端用户，让他不要怀疑你、bs你。如浏览器到兼容，可能你会考虑很多浏览器的覆盖率不高而不去做，但在高端用户来看，这是个态度问题，如果你的产品连这个都没考虑，其他的我就都怀疑了。你这个产品团队的意识好不好。再如同文件夹是否对齐，是否会引起杀毒软件的报警，都是小事但要关注。

个性化服务，并不是大众化服务，也是拿口碑的。

一个产品在没有口碑的时候，不要滥用平台，如要im带呀，投入营销资源呀，要marking联系pr公司投放广告呀，广告位提要求……等着人家砍，想一半也够了。产品经理精力好像分布的很好50%产品、30%营销、20%……。如果你在基础处控制的好，也可以。但90%的时候第一点都做不好。如果你的实力和胜算不到70-80%，那么把精力放在最核心的地方。在已经获得良好口碑，处于上升期的产品才考虑这些。

产品经理关注最最核心、获得用户口碑的战略点，如果这块没做透，做营销只是告诉用户过来，失望，再花更多的精力弥补，是得不偿失的。当用户没有自动在增长（用户会主动给朋友推荐来使用我们的产品的时候），看着用户的增长，否则不要去打

这本书是我从泰国买的，因为英语不灵所以用了很长时间才基本看完。书中对泰国本身以及生意运作都做了较详细的描述解释，很有参考价值。

下面就是对书中一些内容的摘录翻译，持续更新。

《How to Establish a Successful Business in Thailand》

第一章 泰国法律对外国人的影响
所有泰国的公司必须由泰国人绝对控股并进行控制（国际友好合作协议约定的除外）；
对外国人持股超过39%的公司，泰国商务部门投入更多关注与调查；
只有泰国人或泰国公司能买卖泰国土地。但有一种变通的做法，即找一个可信任的泰国人购买土地，并签署一个可自动续约的、租期长达30年的租赁协议来“获得”土地；
欧洲人或北美人可以方便的获得长达12个月的泰国绿卡。

第二章 泰国基本情况
气候：基本上可以划分成3种季节：热（3月到5月），雨（5月到11月），干冷（12月到2月）；
种族：泰国人80%、中国人12%、马来人4%、其他种族4%；
产业：旅游、纺织以及服装、农业生产、饮料、烟草、水泥、轻工、电子零件、集成电路、家具、塑料，世界第2的钨产地和第3的锡产地；
互联网接入：ASDL、Lan、WiFi；
语言：泰语，城市中心普遍使用英语；
外国人居多城市：曼谷、清迈、清莱、普吉岛、芭提雅、苏梅岛、华欣、坤敬；
最低日工资：184泰铢/曼谷，折人民币约40元；
标准工作时间：周一至周六，9点至17点；
自然资源：锡、橡胶、天然气、钨、钽、木材、铅、渔、石膏、褐煤、萤石；
电话号码：国家代码+66(0)，手机+66(8)。

第三章 在泰国做生意：通而不同
在泰国做成果生意的7项基本前提：管理、资金、法律结构、泰国合作伙伴、场所、员工、产品概念；

未完待续…

上会说到不得已从LBS转到了Wordpress，但过了几天摆弄Wordpress插件的郁闷日子，还是决定继续沿用LBS——这个程序和ASP+ACCESS的备份方法太简单好用了。

不过这次学乖了，做了一个镜像，那就是：

主站，http://www.gsx.name（LBS）
副站，http://www.gaoshaoxing.com（Wordpress）

以后任何一个站有问题，访问另个站或做域名的切换就可以了。

Maybe foreign people pay more attention to Baidu, because it is “Chinese Google”, but I think Tencent Inc. probably will be the greatest internet company in China.

(Tencent’s famous product ‘QQ’)

On 18 March 2008, Tencent issued its annual financial statement of 2008. Tencent has earned 1.04 billion US dollars this year, so it is still the top one company of income, profits and market value in China.

There has a catalog of Tencent’s business system on its website, it is divided seven parts: Instant Messaging Service, Online Media, Mobile&Telecommunica- tions Value-added Services, Interactive Entertainment Service, Internet Value-added Service, E-commerce and Online Advertising Service. However, as a common user, I made the picture below, that is Tencent’s products and services layout.

This picture’s right side is the core of Tencent. Essentially Tencent is a software company, it has great competitive strength on it, especially in communication field. QQ of Tencent is the No.1 instant messenger of China, even the earth. Then Tencent released TM to compete Microsoft’s MSN messenger. On the other side, enterprise also can own their IM server by RTX. Except IM services, Tencent acquired Foxmail to offer Email service, and acquired Heyyo to explore the market of VOIP. I think no one could challenge communication products with Tencent in the future.

Tencent also provided many desktop software to enhance their force and inflence to users. They covered user’s requirements of internet, office, mutil-media, entertainment and done them well.

Based on IM, Tencent’s connected users formed the largest social network of this world. Everyone has their individual space, blog, Email, and they can communicate each other and do something together through groups(most active and largest of China), BBS, Chatroom, etc.

Then, Tencent built web portal by taken the advantage of its huge number of users(Please look at the lefe side). Today, QQ.com(Tencent’s web portal) has the No.1 traffic in China, its page views and unique users of news channel are close to twice as Sina.com’s and Sohu’s news channel.

Tentent has a lot of advantages on wireless business. It offered SMS service of instant messenger at earlier years, and earned good money by selling pics, rings and other content for mobile users. Nowadays, most mobile users are happy to install tencent’s mobile software client to use IM service and get some information through QQ’s mobile portal or access their Qzone(space). China’s 3G service has been opened this year, Tencent definitely will be the one of the biggest winner.

Game is a mature way of monetizing. Tencent was a agent of several games before, but in recently years it develped more games by itself. Tencent also had a good harvest at e-Commerce field, the platform PAIPAI and online payment system growing well.

As a search engine, Tencent has no good fortune becasue Baidu is the No.1 search engine of China, it seems will be No.1 forever, just like Tencent is the NO.1 IM company.

In my opinion, Tencent will be the greatest internet company of China in the future, because it has a clearly, well-known architecture of product & service system, and now many products are more stronger, flexibility and then getting synergistic effect. In addition, Tencent’s culture also promote its growth maybe. The system encourage their staff to try something new and creative, they can put up with failures many times then close unsuccessful projects, I think all these features will help this company to gain great success.

Finally, Meizu M8 launched. It is more similar like Apple Iphone, but it is not popular like Iphone.

（The picture below from left to right is Meizu M8, HTC Diamond and Apple Iphone.）

In fact, Iphone is not a good mobile phone to Chinese. It’s beautiful, cool, but it is not practical. For example, people must copy mp3 files through itune, it is not convenient.

I think M8 has at least 3 big advantages than Iphone,? with a common USB line, you can:

Copy mp3 files from computer to phone then play them directly,? and it support many file types like APE, FLAC etc.
Copy AVI, MPG, even RMVB files from computer to phone directly then play them, it doesn’t need convert, and now it support subtitle display. It’s incredible, isn’t?
Get a 8G/16G moveable disk to store and access any files.
So, M8 is a strong mutil-media functional phone, but obviously it also has many problems, including:

The reaction is slower than Iphone because maybe it based on Windows CE.
It is hard to type words, dial phone number, and manage contacts. It is a general problem of all full touch screen phones.
Internet browser is very bad, Microsoft and Opera should assume responsibility for it.
Poor applications, Microsoft’s problem?
More important, M8 is totally copy from Iphone, it lost its own style and thinking, but Iphone also doesn’t fit for Chinese.
In my opinion, the last one is the key, a phone must has its own soul, doesn’t?

M8’s hardware is good and perform well, it need more and more applications to support user’s requirements. Meizu had published SDK for free developers earlier month, but today it hardly has any good applications yet. Good news is Meizu continued updating the OS rom frequently, then the phone’s performance is getting better and better.

Recently, it is said that Meizu has sold 50 thousand M8 phones per month, it’s not bad.

J.W, the CEO of Meizu, a young, passion and smart man, who announced that Meizu is going to develop M9 phone for 3G of China. Good luck for him and this chinese company.

如果现在问我，如何判断某个产品或是某个公司能否在互联网市场的竞争中获得成功，那么我所闪过第一个念头就是：规模制胜。

与规模效应有所不同，规模竞争特指所拥有的竞争力的规模化程度，即规模竞争力。对规模竞争力可以用所投入资源的数量、质量等进行不同维度的定义和衡量。比如百度有啊挑战淘宝不被看好的原因，主要就包括有啊是百度的一个事业部，而淘宝是一个公司，在这种运营结构上，双方投入的人员、成本必将产生明显差距，加上淘宝在时间因素上占有绝对优势，百度有啊更是难以获得胜算。

可能具体到产品和相关投入上更容易理解规模竞争，比如个体无论在人力、财力上都难以与团队以及公司抗衡。我记得在2002年前后市场上有很多国产IM软件，其中有一款名为“梦幻寻呼DICO”的软件是由一个人开发的，在当时算是非常厉害，但2年后就销声匿迹了，因为到最后也还只有那一个开发者——它的规模竞争力限制了它的发展和竞争。而与此类似的结果，最近几年中也在很多个人软件、个人网站中不断的上演。如果个体获胜，大都具有两种可能：质量取胜，比如个体技术或能力明显超越对手的综合相加，但这仍属于规模竞争的范畴；或是时间因素，先入为主。

搜狗输入法则是一个以规模竞争力获得成功的典型例子。搜狗输入法之前，没有大公司涉及这个领域，而微软虽大，却无疑在这个领域投入甚少，市场上的第三方输入法大都属于个人开发或是小公司所为。当时第三方拼音输入法做的最好的是紫光华宇拼音输入法，它是清华紫光从个人开发者手里收购过来的，但其后续投入算起来应当只有2个人，这样的投入，又如何与搜狗公司来火拼呢？结果不言而喻。后来跳出来的谷歌输入法、腾讯QQ输入法等，虽然公司品牌和实力很强，但对此的投入相对搜狗来说依然不足，结果就是对规模制胜原则再次做了验证。

相对以上简单的规模竞争而言，终极的规模竞争应当是公司综合竞争力的竞争，整体平台能力的竞争。腾讯目前业务线几乎无所不包，大部分非核心产品虽然未能数一数二，但也缓步增长，尤其最近可以看到QQ影音增长较快，并逐渐在大众用户市场砍杀暴风影音。对于此类在技术等方面不存在竞争门槛的产品，腾讯的品牌、用户、平台推广以及协作效应对产品产生了附加的规模竞争力，这对那些没有技术优势、品牌认知以及用户粘性的功能性产品极具杀伤力。与此类似的还有迅雷看看，借助迅雷本身的技术以及用户终端数量，迅雷看看所附加的规模竞争力也远超过了其他P2P视频公司。

如何面对大公司业已形成的规模竞争优势？我想360安全卫士已经做出示范。据说周鸿祎非常喜欢一本名为《柔道战略》的书，其中就提到了“强大的对手的弱点往往是因为他在核心力量投入过多而造成的。”反而言之，在对手投入最少的地方全力出击将最有效，这正是规模竞争的真谛。于是，面对几个大块头的杀毒公司，360安全卫士将资源全部集中在流氓软件插件领域，毫无疑问，即便360在此只投入10个人，也比虽有几百人，但对此投入可能不足1人的瑞星等公司，更具规模竞争力。

那么，如何培养规模竞争力，进而规模制胜？非常简单：圈定战场，投入资源，保证一定比你的竞争对手在这个领域投入的更多更好。对于大公司而对手是小公司，如果你的竞争对手比你拥有更好的规模竞争力，可能只有依靠时间因素、本身成长惯性来压制对方。而相对弱小一方，则必须更加善用规模竞争原则：重新定义或圈定更小竞争领域，使得你新的规模竞争力超过对手。